先日、お車でお帰りのお客様から
「お見送りはいいですよ~。苦手なので。」
と言っていただました。
実は、まゆみ店長もお見送りされるのが苦手です。
デパートのショップなどで買い物をしたときは良いのですが
車で帰る際のお見送りが苦手です。
というのも、車に乗ってからすぐに発進しないから(^▽^;)
まず、車に乗ったらスマホを確認します。
運転中には触れないので 発進前に着信、受信を確認したいのです。
でも、お見送りで待っていてくださると
(早くここから出ないと申し訳ない・・・)と気を遣ってしまいます。
ヴィクト・ムーンのお客様もそうかもしれない・・・
と思い、お見送りを出口から1歩出てドアを開けたところまでにしました。
(レンガタイルが敷いてあるところまで)
すると、ほとんどのお客様が
車内でスマホを確認したり、電話したり、メールしたり、荷物を触ったり、日焼け防止の装備をしたり、
少しの間 停車していました。←見てないふりして見てる
まゆみ店長は思います。
お客様の行動を邪魔しないのもおもてなしの心だと。
ということで、
まゆみ店長はお客様が見えなくなるまでのお見送りは致しません。
但し、駐車場からバックで出るお手伝いをしたときは
お客様が道を出るまでお見送りさせて頂きます(*^^*)
また、歩いて来て頂いたお客様と、自転車のお客様は
敷地を出るまでお見送りさせて頂いております。
まゆみ店長は、お見送りに対しても
こうだったら?あぁだったら?と色々と考えております。
これが正解ではないかもしれませんが
今は「出口から1歩出たところまで」と決めております(*^^*)